更新iTunes后无法连接iTools PC端的解决方案

2015-02-02 13:52:09来源:威易网作者:
由于iTunes (12.1.0.71)最新版改动较大,导致iTools PC端暂时无法识别到最新版本,从而出现识别不了iOS设备的情况,建议参考以下方案解决。若已更新iTunes请先卸载电脑上最新版的iTunes及组件,再通过设备连接iTools PC端后的提示安装iTunes组件来恢复。
由于iTunes (12.1.0.71)最新版改动较大,导致iTools PC端暂时无法识别到最新版本,从而出现识别不了iOS设备的情况,建议参考以下方案解决。若已更新iTunes请先卸载电脑上最新版的iTunes及组件,再通过设备连接iTools PC端后的提示安装iTunes组件来恢复。(现相关人员正在极力解决该问题,给您带来的不便,敬请见谅) 1.正确卸载iTunes及其各组件的顺序: 由于iTunes中涉及到多个相互依存的组件,因此请按照以下顺序,在"控制面板"->"添加或删除程序"中卸载iTunes和相关组件: 1)iTunes 2)Apple Software Update 3)Bonjour 4)Apple Mobile Device Support 5)Apple Application Support(32-bit) 6)Apple Application Support(64-bit) (建议在卸载iTunes及其各组件之后重启电脑) \ 2.安装旧版本的iTunes。 1)将新版iTunes完全卸载后,打开iTools PC端,将设备连接至iTools PC端会提示需要安装iTunes组件,点击【一键安装】后会自动下载安装。(若卸载iTunes组件后未提示“下载iTunes组件”的弹窗,建议您重新前往iTools官网重新下载最新版安装) \ \ 2)iTunes组件安装完成后,点击启动iTools即可正常连接。 \ \
关键词:iTunesiTools

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